Hallo Lisa,
kann das ehrlich gesagt nicht richtig glauben. Jedenfalls würde ich da dran bleiben und auf den Passus in den FAQ der DKB verweisen, wo ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Wie oben im Artikel beschrieben.
Benutze das Kontaktformular nach dem Du Dich in das Online-Banking eingeloggt hast und kopiere die Transaktionen in das Formular mit Bitte um Erstattung der Automatengebühren.
Ich war jetzt selber wieder im Ausland und warte noch bis alle Transaktionen durch sind, dann werde ich die Gebühren anfordern. Werde dann über das Ergebnis berichten.
Viele Grüße